lunes, 30 de mayo de 2011

SISTEMAS DE APOYO

SISTEMAS DE APOYO PARA LA TOMA DE DECISIONES
Entre los tipos de sistemas que apoyan el proceso de toma de decisiones se identifica los siguientes:
Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones (DSS: Decision Support Systems)
Apoyar la toma de decisiones mediante la generación y evaluación sistemática de diferentes alternativas o escenarios de decisión.
Un DSS no soluciona problemas, ya que solo apoya al proceso de toma de decisiones. La responsabilidad de tomar una decisión, de adoptar y de realizarla es de los administradores, no del DSS. Puede emplearse para obtener información que revele los elementos clave de los problemas y las relaciones entre ellos. También puede usarse para identificar, crear y comunicar cursos de acción disponibles y alternativas de decisión.
Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo (Group Decisión Support Systems). Cubren el objetivo de lograr la participación de un grupo de personas durante la toma de decisiones en ambientes de anonimato y consenso, apoyando decisiones simultaneas.
Sistemas Expertos de Soporte para la Toma de Decisiones (EDSS: Expert Decision Supprt Systems). Permiten cargar bases de conocimiento que se integran por una serie de reglas de sentido común para que diferentes usuarios las consulten, apoyen la toma de decisiones, la capacitación, etc.
Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS: Executive information Systems). Están dirigidos a apoyar el proceso de toma de decisiones de los altos ejecutivos de una organización, presentado información relevante y usando recursos visuales de fácil interpretación, con el ejecutivo de mantenerlos informados.
Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo (GDSS: Group Decision Support Systems)
Los sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones de Grupo (GDSS) para considerarse como tal deben reunir un conjunto de características; las principales son las siguientes:
GDSS. Sistemas diseñados especialmente para apoyar las decisiones en grupo.
La meta de GDSS. Es apoyar a los tomadores de decisiones en su trabajo.
GDSS. Es fácil de aprender y de usar. Accesible para usuarios con diferentes niveles de conocimiento computacional y de soporte a la decisión. Tales como ventas, producción, recursos humanos, administración y finanzas.
Un GDSS. Contiene mecanismo para evitar el desarrollo de conductas negativas en el grupo, como son los problemas de comunicación.
Un GDSS debe motivar a todos los miembros del grupo a participar de manera activa. Es importante que pueda existir anonimato de la participación.
Las principales ventajas de GDSS son:
  Motiva a los miembros del grupo a trabajar juntos
  Da la misma oportunidad de participación a todos los miembros del grupo.
  Se optimiza el uso de la información que aporta cada miembro del grupo.
  Proporciona un mecanismo para enfocar a grupo en problemas clave.
  Apoya el desarrollo de una memoria organizacional.
  Mejora la calidad de toma de decisiones.
  Incrementa la creatividad en la toma de decisiones.

Las principales desventajas de GDSS son:
  Falta de costumbre al utilizar un sistema para soportar el proceso de toma de decisiones.
  Resistencia al cambiar por parte de los administradores.
  La responsabilidad al tomar una decisión puede diluirse.
Sistemas Expertos de Soporte para la Toma de Decisiones (EDSS: Expert Decision Support Systems)
Los sistemas expertos constituyen el área de la inteligencia artificial que quizá en este momento tiene más relación con el apoyo al proceso de la toma de decisiones en las organizaciones.
Beneficios de la utilización de un sistema GDSS
  Reducción en la dependencia de personal clave se debe a tener los conocimientos del personal especializado son detenidos durante el proceso de aprendizaje y están listos para ser utilizados por diferentes personas.
  Facilitar el entrenamiento del personal. Capacitación y adiestramiento del personal sin experiencia.
  Mejora en la calidad y eficiencia en el proceso de la toma de decisiones. Las decisiones podrán tomarse de una forma más ágil con el apoyo de un sistema experto.
  Transferencia de la capacidad de decisiones. Un sistema experto puede facilitar la descentralización de datos en el proceso de la toma de decisiones en aquellos casos que se consideren convenientes.



Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS: Executive Information Systems)
CARACTERÍSTICAS DE UN EIS
  Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa.
  Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a formación crítica del negocio.
  Pueden acceder información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización
  El sistema está soportado por elementos especializados de hardware, tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles al tacto.
Las siguientes características adicionales deben estar presentes para considerar a un ESS:
  Contempla las facilidades de comunicación electrónica.
  Capacidad de análisis de datos, tales como hoja electrónica de cálculo.
  Herramientas para la organización personal del ejecutivo, tales como calendario

lunes, 16 de mayo de 2011

DOCUMENTAR PROCESOS ADMINISTRATIVOS

LICENCIA DE MANEJO

Trámite que deberán realizar los conductores de vehículos de servicio particular que requieren licencia para conducir, automotores clasificados como transporte particular de pasajeros que no exceda de 12 plazas, o carga particular cuyo peso máximo autorizado no exceda de 3.5 toneladas.

Original y copia de los siguientes documentos:
1.- Acreditar su identidad y mayoría de edad, mediante la presentación de documento oficial.
2.- Comprobante de domicilio.
a).- Comprobante de domicilio
b)Recibo de Tesorería del Distrito Federal, agua ó predial
c)Contrato de arrendamiento o recibo de renta vigente
d)Documentos bancarios o de cadenas comerciales, recibo de compañías de Luz o Teléfono con una antigüedad no mayor de tres meses
3.- Declarar bajo protesta de decir verdad que sabe leer y escribir, y que tiene capacidad física y mental para conducir el vehículo conforme a la licencia solicitada, o que, en su defecto cuenta con los aditamentos necesarios para conducir dicho vehículo.
4.- Pago de derechos.
5.- Extranjeros; acreditar su legal estancia en el país, mediante la presentación del documento migratorio vigente, no se otorgará a turistas
6.- Vigencia: 1, 3 y 5 años.
 



CARTILLA DEL SERVICIO MILITAR NACIONAL

Todos los varones mexicanos tienen la obligación de cumplir con el Servicio Militar Nacional, existiendo la posibilidad, para los mexicanos que radican en el extranjero, de cumplir con ese requisito en ausencia.
La Cartilla del Servicio Militar debe obtenerse al cumplir 18 años de edad y es obligatoria entre las edades de 18 y 40 años.
Requisitos:
  1. Acta de Nacimiento original
  2. Identificación Mexicana Oficial con Fotografía vigente que puede ser:
    • Pasaporte
    • Matricula consular
    • Credencial para votar
    • Certificado de estudios
  3. Presentarse sin barba, bigote recortado, sin tocado (gorra, sombrero, etc), sin aretes y cabello recogido.
  4. Comprobante de domicilio (aunque no este a su nombre).
  5. Comprobar con talones de cheques o recibos de pago (luz, agua, teléfono, sistema de cable o satélite, cuenta bancaria, gas) a su nombre, el haber estado viviendo un año en Michigan o en el norte de Ohio. Se requiere una carta de trabajo (constancia) en papel membretado donde especifique el tiempo que lleva trabajando; en caso de ser estudiante tendrá que presentar reporte de calificaciones y el horario de clases de todo un año.
Este trámite es gratuito.
NOTA: Se requiere una copia fotostática por ambos lados perfectamente clara de cada documento mencionado anteriormente.

El trámite se realiza ÚNICAMENTE el día JUEVES de las 8:00 AM a la 1:00 PM, no se requiere cita.
El interesado deberá recoger su Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional con su hoja de liberación a partir del mes de diciembre del siguiente año, previa presentación de la constancia del trámite.



CREDENCIAL DE ELECTOR


  • Inscripción:
    Trámite para ciudadanos que se inscriben por primera vez al Padrón Electoral y por lo tanto nunca han obtenido la Credencial para Votar.
    Para obtener la Credencial para Votar por primera vez debes tener nacionalidad mexicana y 18 años cumplidos.
Para los siguientes trámites es importante estar inscrito en el Padrón Electoral, es decir, haber contado alguna vez con Credencial para Votar.
  • Corrección de datos personales:
    Movimiento del ciudadano para corregir cualquiera de los siguientes datos: Apellido paterno, apellido materno, nombre(s), lugar de nacimiento, fecha de nacimiento o sexo.

  • Corrección de datos en dirección:
    Son los trámites de aquellos ciudadanos que permanecen en el mismo espacio físico y, sin embargo, hay algún cambio en los apartados de:
    • prefijo de calle
    • nombre de calle,
    • prefijo de colonia
    • nombre de colonia
    • número exterior,
    • número interior
    • código postal o entidad, distrito, municipio, sección, localidad y manzana.

  • Cambio de domicilio:
    Se refiere al movimiento que realiza un ciudadano respecto a la ubicación física de su domicilio, al modificar los datos del nombre de la calle, de la colonia, número exterior y/o número interior y código postal.

  • Reposición:
    En caso de robo o extravío. Son aquellos  trámites en los cuales no existe ninguna modificación de datos personales, datos geoelectorales ni de domicilio, por lo tanto la credencial se debe generar con la misma información que se tiene en padrón.

  • Reincorporación:
    Corresponde a los trámites de los ciudadanos que han sido rehabilitados en sus derechos político-electorales, además de:
    • Ciudadanos cuyo registro fue dado de baja porque su credencial perdió vigencia y no la reemplazó en el periodo correspondiente,
    • Fueron dados de baja indebidamente,
    • Fueron dados de baja por aplicación del artículo 199 y solicitan nuevamente su credencial.

  • Reemplazo de la credencial por vigencia:
    Se refiere a trámites de ciudadanos, que incluidos en el Padrón Electoral, su credencial perdió vigencia y solicitan su reemplazo.

    Así como aquellos que solicitan renovar su credencial, debido a que ya no se cuenta con espacio en los años para el marcaje del voto, y en los cuales no existe ninguna modificación de datos personales, datos geoelectorales ni de domicilio